Το ετήσιο κόστος τεχνικής υποστήριξης ιστοσελίδας καλύπτει την ασφάλεια και τη συντήρηση της πλατφόρμας και επιτυγχάνεται με μια σειρά από διαδικασίες και ενέργειες, τόσο προληπτικές όσο και κατασταλτικές, ξεκινώντας από τα 240€.
* Το κόστος για τυχόν ετήσια license των plugins δε συμπεριλαμβάνεται στην παραπάνω τιμή.
Το κόστος εργασίας ανά ώρα χωρίς ενεργό πακέτο υποστήριξης είναι 60€ και τα αιτήματα για τα πακέτα υποστήριξης ικανοποιούνται εντός 3-4 εργάσιμων ημερών μετά από επικοινωνία και επιβεβαίωση των εργασιών.
Εναλλακτικά επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει στις ανάγκες σας, ή επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη λύση.
Εργάσιμες ημέρες και ώρες θεωρούνται οι:
Δευτέρα – Παρασκευή: 10:00 – 18:00
Ελάχιστος χρόνος εργασιών: 30 λεπτά
Στις τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%
Για να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία χρήσης, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως τα cookies για την αποθήκευση ή/και την πρόσβαση σε πληροφορίες συσκευής. Η συναίνεση σε αυτές τις τεχνολογίες θα μας επιτρέψει να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όπως η συμπεριφορά περιήγησης ή μοναδικά αναγνωριστικά σε αυτόν τον ιστότοπο. Η μη συναίνεση ή η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες.
Η “Συντήρηση και Ασφάλεια” περιλαμβάνει:
* Τα αντίγραφα ασφαλείας παρέχονται μέσω πρόσθετης υπηρεσίας η οποία περιλαμβάνεται στο πακέτο υποστήριξης και είναι ξεχωριστά από τα αντίγραφα ασφαλείας του server.
Ο χρόνος απόκρισης στις περισσότερες περιπτώσεις είναι εντός 48 ωρών.
Εξαιρούνται οι περιπτώσεις άμεσης ανάγκης (πχ website down).
Η “Υποστήριξη Ιστοσελίδας” περιλαμβάνει:
Σημειώνεται πως οι υπηρεσίες υποστήριξης αφορούν αποκλειστικά και μόνο τα παραπάνω. Για οτιδήποτε περαιτέρω ζητηθεί που δεν έχει προβλεφθεί στην παρούσα προσφορά, θα πρέπει να προηγηθεί συνεννόηση, καθώς ενδέχεται να υπάρχει ιδιαίτερη χρέωση.
Αλλαγές στο web design γίνονται με επιπλέον χρέωση κατόπιν συμφωνίας.
Σε περιπτώσεις που χρειαστεί η αγορά κάποιου πρόσθετου (plugin), το κόστος αυτού δεν συμπεριλαμβάνεται στην παρούσα προσφορά και υπάρχει επιπλέον χρέωση για την αγορά.
Ο χρόνος απόκρισης στις περισσότερες περιπτώσεις είναι εντός 48 ωρών. Εξαιρούνται οι περιπτώσεις άμεσης ανάγκης (πχ website down).